常見問題

你們的退貨政策是什麼?

我們提供 30 天無憂退貨服務。如果您對購買的商品不完全滿意,只需聯絡我們即可辦理退貨或換貨。商品必須是未經使用、附有標籤且為原始包裝。

你們接受哪些付款方式?

我們接受所有主要的信用卡、PayPal、Apple Pay 和 Google Pay。我們的結帳系統安全並經過加密,以保障您的安全。

下訂單後,我還可以修改或取消訂單嗎?

如果您需要更改或取消訂單,請在下單後12小時內聯絡我們。訂單處理後,可能無法進行修改。

你們有國際運送服務嗎?

是的,我們寄送商品至全球多個國家。國際訂單的運費和配送時間會在結帳時計算。

運送需要多長時間?

訂單通常會在 1-2 個工作天內處理。運送時間會因您所在地區而異,但大多數客戶會在 5-7 個工作天內收到訂單。結帳時也提供加急運送選項。

你們有提供免運費服務嗎?

是的!所有訂單金額超過 50 美元,我們提供免費送貨服務。對於訂單金額低於 50 美元的,則適用標準運費。

我可以追蹤我的訂單嗎?

當然!您的訂單寄出後,我們會透過電子郵件寄送追蹤碼給您。您可以使用此追蹤碼在我們的網站或貨運公司網站上追蹤您的包裹。

我如何找到適合我的尺寸?

我們在每個產品頁面上都包含詳細的尺寸指南。如需額外協助,請查看我們的「如何測量」指南或與我們聯絡——我們很樂意為您提供協助!